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SWOT分析全攻略

SWOT分析全攻略!透過SWOT 找到品牌成長策略

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相信很多人對SWOT都不陌生,SWOT是一種最簡單入門的行銷分析方法,從了解自己,認識對手的過程,找出致勝的關鍵 !,今天飛拉霓就為大家介紹SWOT分析是什麼以及怎麼做吧!

什麼是SWOT分析?

SWOT主要用於分析企業、業務甚至特定專案辨別其優勢、弱點、機會與威脅的技巧。雖然廣泛使用於小型企業、非營利組織,乃至於大型企業等組織,但它也適用於個人及專業用途。

SWOT分別代表什麼

SWOT主要是由「外部、內部」與「正面、負面」作為兩軸交錯後,分別得出優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)與威脅(threat)四個區塊

SWOT主要是由「外部、內部」「正面、負面」作為兩軸交錯後,分別得出優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)與威脅(threat)四個區塊(如上圖),方便快速為企業、商品或個人作現況分析,是很常見又簡易的一種分析方式,也可以作為解決問題的一種手段。

內部因素:優勢&劣勢

優勢(Strength)

是指表現良好的內部措舉。即自己或競爭對手掌握何種關鍵的資源技術,或是最擅長、最適合做什麼?例如,人脈、產品具高競爭性、忠誠的客戶群、獨特的技術等。對這些領域進行檢查有助您瞭解哪些部分目前運作良好。

在您開始研究組織的優勢時,請先自問以下幾個問題:

  • 有哪些地方是我們做得好的?
  • 我們的組織有什麼獨特之處?
  • 我們的組織有哪些地方受到目標受眾的青睞?

劣勢(Weakness)

是指表現不佳的內部措舉,即不擅長或不適合做什麼。請先分析自身的優勢再研究弱點,以便建立成功和失敗的基準線。識別內部弱點是改進專案的起點。

類似於檢查優勢的過程,當您開始識別您的弱點時,您可以問問自己這些不同的問題:

  • 不擅長的領域是什麼?為什麼?
  • 有哪些地方可以改進?
  • 什麼樣的資源能夠幫助我們提高績效?

外在因素:機會&威脅

機會(Opportunity)

結合了優勢與劣勢、以及任何可能提升地位的外在舉措。這些機會可能是您想要改進的弱點,或是在分析的前兩個階段中未發現的領域。

由於有許多方式可以發掘機會,故在開始之前考慮以下這些問題會很有幫助:

  • 我們可以利用哪些資源改進弱點?
  • 我們的服務中是否有任何市場缺口?
  • 我們的年度目標是什麼?

威脅(Threat)

就是自己或競爭對手的產品、技術、服務是否會被取代?或市場是否逐漸走下坡?威脅與劣勢不同,威脅是外在的,且通常不在掌控之中。常見的可能有:原物料成本上漲、競爭者增加、對手推出高競爭力商品等。

以下是在識別外在威脅時可以自問的幾個問題:

  • 有哪些業界中的變化可能會引發問題?
  • 有哪些新的市場趨勢即將萌芽?
  • 競爭對手在哪些方面優於我們?

如何進行SWOT分析?

收集資料並深入了解

第一個步驟就是根據分析的主題或目的蒐集相關資料。比如說你要分析的是吸塵器,那就可以從吸塵器的功能、外觀材質方面著手,並同時整理所有競爭對手的資訊。

如果你要分析的是咖啡,那就要從化妝水的成分、外包裝、市占率等方向著手,並且蒐集競爭對手過去所有成功的行銷策略。

篩選並將資料分類

第一步我們蒐集了大量的資料,第二步就要來進行過濾,把和分析目標關聯較低的資料去除後,將資料分類於分析表中。

例如把價格便宜、產品品質待加強、產品符合高齡化社會需求、競爭對手實力堅強這幾點分別規畫於優勢、劣勢、機會威脅的類別裡。

根據分析結果擬定策略

分析完資料之後,就可以繪製出SWOT分析表了!等一下,你以為這樣就結束了嗎?繪製完分析表之後,必須針對分析結果擬定策略,比如提升優勢、降低劣勢、開發可能的機會、提早部屬消除潛在威脅等,並經過公司評估後執行。

SWOT 分析為何重要?

SWOT分析能助您改進流程及為成長做規劃。可以同時評估內部與外部因素。分析這些機會及威脅的關鍵領域能帶來深入解析,讓您的團隊為成功做好準備。

他的的用處不僅限於組織。可以用於個人,檢查生活中那些領域可以從改進中受益,從領導風格乃至於溝通技巧。不論選擇何種使用方式, SWOT分析都很重要,原因有三:

識別機會領域

執行分析的最大益處之一,是能夠確定成長的機會。對於知道自己想要改進但不確定如何開始的初創公司和團隊來說,這是一個很好的起點。

機會可以來自許多不同的途徑,例如外部因素 (例如使您的產品更多樣化以取得競爭優勢) 或內部因素 (例如改進團隊的工作流程)。 無論哪種方式,妥善利用機會都是團隊成長的絕佳方式。

識別可改進的領域

改進現有專案是持續成長的另一個不二法門。 在分析過程中識別弱點和威脅可以為您鋪路,從錯誤中吸取教訓是出類拔萃的最佳方式,讓您制定更出色的商業策略。

識別可能存在風險之領域

在風險造成疑慮之前就識別之總是至關重要的。SWOT分析可助您掌握可能在風險決策流程中產生影響的任何可行動項目。

SWOT的優缺點

優點

  • 零成本:不需要什麼成本,且任何人皆可完成, 因此不需要專家或顧問參與。
  • 重要結果:SWOT分析能讓公司最大化自身優勢並減少弱點,並利用外部機會來克服威脅。
  • 新的想法:企業可以根據分析結果構思新的策略或發展方向。

缺點

  • 產業類別相近:同領域分析結果大同小異。
  • 短期策略不適用:SWOT分析只適合用於擬定長期策略,每次分析都需要不少時間,短期變化頻繁的狀況就不適合使用。
  • 規劃與行動的時間差:計畫趕不上變化,可能計畫擬定好馬上情況就改變。

SWOT分析範例

以Apple為例的SWOT分析範例

結語

SWOT分析可以作為識別關鍵優勢、弱點、機會與威脅的有效方式。瞭解您目前的處境以及欲前進的方向,將有助於團隊與組織整體的成長。不過在現在這科技發達、資訊媒體與網路時代的世界裡,SWOT分析已漸漸地過時了。它確實是可以帶入不錯的初步分析,讓企業和商業能夠在啟動前有個最基本的認知,但目前新世代或新創事業比較常用的是「PLOT」包含了People, Learning, Opportunities,Transformation,也慢慢取代了SWOT 分析。

企業或產品的分析,不僅僅只有一種,可以充分利用最有效並準確率越高的就可以了,這些工具也只是輔助的效應,最重要的環節還是企業如何隨機應變,才可以在這殘酷的網路世代生存下去,走得長久!

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